Allgemeine Geschäftsbedingungen | Wise Web Team 2026

1. Geltungsbereich - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Lieferungen zwischen Vlagster B.V. (handelnd unter der Marke Wise Web Team), Kabelweg 57, 1014 BA Amsterdam, Niederlande, und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt), die über die Website www.wisewebteam.com oder in direktem schriftlichen Kontakt abgeschlossen werden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden schriftlich durch die Vlagster B.V. bestätigt.

2. Vertragsgegenstand

Wise Web Team erbringt digitale Dienstleistungen, insbesondere:

• Entwicklung und Design von Websites (WordPress / WooCommerce)
  
• Bereitstellung von Hosting-, SEO- und Wartungsleistungen
  
• Technische Integration, Beratung und digitale Marketingunterstützung
  

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gewählten Paket, Angebot oder schriftlich bestätigten Auftrag.

3. Vertragsabschluss

1. Durch Absenden einer Bestellung über die Website oder per E-Mail gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
   
2. Der Vertrag kommt zustande, sobald Wise Web Team das Angebot schriftlich (per E-Mail) bestätigt oder die Dienstleistung beginnt.
3. Vor Vertragsabschluss kann der Kunde alle Eingaben überprüfen und ggf. korrigieren.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und sind Nettopreise, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
   
2. Zahlungen erfolgen ausschließlich im Voraus über folgende Zahlungsarten:
   
   • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
     
   • PayPal, Klarna, Google Pay, Apple Pay
     
   • Banküberweisung
     
3. Vertragspartner für alle Zahlungen ist Vlagster B.V., handelnd unter der Marke Wise Web Team.
   
4. Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde automatisch eine Rechnung per E-Mail.
5. Eine Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur möglich, wenn diese rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.

5. Leistungsbeginn und Durchführung

1. Nach Zahlungseingang beginnt Wise Web Team mit der Erbringung der vereinbarten Leistungen.
   
2. Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Vertragserfüllung notwendigen Informationen, Inhalte und Dateien (z. B. Logos, Texte, Bilder) bereitzustellen.
   
3. Die Bereitstellung erfolgt über das Wise Panel oder per E-Mail.
   

Verzögerungen aufgrund verspäteter oder unvollständiger Kundenzuarbeit verlängern die vereinbarte Lieferzeit entsprechend.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Nur rechtmäßige, lizenzfreie und datenschutzkonforme Inhalte bereitzustellen.
  
• Keine urheberrechtsverletzenden, diskriminierenden oder illegalen Materialien hochzuladen.
  
• Zugangsdaten zum Wise Panel vertraulich zu behandeln.
  

Bei Verstoß gegen diese Pflichten behält sich Wise Web Team das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen und ggf. Schadensersatz geltend zu machen.

7. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht an den erstellten digitalen Inhalten (Website, Grafiken, Texte etc.).

Nicht übertragen werden:

• Quellcodes oder interne Entwicklungsdateien (sofern nicht ausdrücklich vereinbart).
  
• Rechte an Vorlagen, Skripten oder Plugins von Drittanbietern.
  

Wise Web Team behält das Recht, anonymisierte Projektbeispiele (Screenshots, Demos) zu Referenzzwecken auf der eigenen Website zu präsentieren.

8. Datenschutz

Wise Web Team verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung (DSGVO-konform). Der Kunde bestätigt mit Vertragsschluss, diese Richtlinie gelesen und akzeptiert zu haben.

Verantwortlich: Wise Data Protection Team – support@wisewebteam.com

9. Haftung und Gewährleistung

1. Wise Web Team haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
   
2. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen.
   
3. Für fremde Inhalte (z. B. durch Kunden bereitgestellte Daten, Texte, Grafiken) übernimmt Wise Web Team keine Haftung.
   
4. Technische Verfügbarkeit: Obwohl wir höchste Sorgfalt walten lassen, kann keine dauerhafte, unterbrechungsfreie Erreichbarkeit der Website garantiert werden.
5. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB.

10. Rücktritt und Widerruf

1. Der Kunde kann den Vertrag innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang ohne Angabe von Gründen stornieren.
   Eine vollständige Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen.
   
2. Nach Ablauf von 48 Stunden ist eine Stornierung ausgeschlossen, da zu diesem Zeitpunkt bereits kostenpflichtige technische Arbeiten (z. B. Serverbereitstellung, Programmierung) begonnen haben.
   
3. Im Einzelfall kann Wise Web Team nach eigenem Ermessen eine Teilgutschrift oder Umbuchung auf andere Dienstleistungen gewähren.
4. Das Widerrufsrecht entfällt, wenn der Kunde ausdrücklich verlangt, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird (Art. 16 Abs. 1 lit. a Verbraucherrechte-Richtlinie).

11. Laufzeit und Kündigung

1. Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem gebuchten Leistungspaket.
   
2. Laufende Wartungs- oder Hostingverträge verlängern sich nicht automatisch.
   Eine Verlängerung muss manuell durch den Kunden erfolgen.
3. Beide Parteien können das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund fristlos kündigen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• Für Kunden mit Sitz in der Türkei gilt ausschließlich das Recht der Republik Türkei.
  
• Für alle anderen Kunden gilt niederländisches Recht.
• Ausschließlicher Gerichtsstand ist Amsterdam, Niederlande.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Klausel tritt eine gesetzeskonforme Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

14. Kontakt

Vlagster B.V. / Wise Web Team
Kabelweg 57, 1014 BA Amsterdam, Niederlande
E-Mail: support@wisewebteam.com
Telefon: +41 76 426 7506